Zgłoś nadużycie/spam
Zgłoś nadużycie lub spam na platformie Skok Bitrow zasilanej przez AI - Bezpieczna platforma do handlu kryptowalutami
Ostatnia aktualizacja: 03.02.2026
1. Co możesz zgłaszać?
- Podejrzane działania handlowe
- Próby oszustwa
- Wiadomości spamowe
- Próby phishingu
- Naruszenia Warunków świadczenia naszych usług
- Próby nieautoryzowanego dostępu
2. W jaki sposób zgłosić incydent?
W celu zgłoszenia incydentu prosimy o kontakt z naszym działem bezpieczeństwa drogą e-mailową:
E-mail: info@skok-bitrow.com
Prosimy uwzględnić poniższe informacje:
- Data i godzina wydarzenia
- Szczegółowy opis zdarzenia
- Stosowne zrzuty ekranu lub dowody
- Twoje dane kontaktowe
3. Co następuje po złożeniu zgłoszenia?
- Potwierdzimy odbiór Państwa zgłoszenia w ciągu 24 godzin
- Nasi eksperci ds. bezpieczeństwa analizują incydent
- Podejmujemy odpowiednie kroki, aby chronić naszych użytkowników
- Otrzymasz informację zwrotną o wyniku
4. Poufność i ochrona prywatności
Wszystkie zgłoszenia są rozpatrywane z pełnym zachowaniem poufności. Twoja tożsamość zostanie ujawniona wyłącznie właściwym organom i tylko wtedy, gdy będzie to niezbędne na potrzeby postępowania wyjaśniającego.
5. Osoba kontaktowa w nagłych wypadkach
W pilnych przypadkach dotyczących bezpieczeństwa prosimy o niezwłoczny kontakt pod:
E-mail: info@skok-bitrow.com
6. Ważne wytyczne
- Zgłaszaj incydenty tak szybko, jak to możliwe
- Zabezpiecz wszystkie dowody
- Nie zamieszczaj w raporcie danych wrażliwych
- Używaj wyłącznie oficjalnych kanałów komunikacji